2010.01.03.- Hogyan nől a gyerekkel együtt a hangszer ?

Ha kezdetben vásárol a Csermák Vonósmanufaktúránál készült 4/4-nél kisebb hangszert, többé nincs gondja a cserére. Ugyanis ekkor aláírunk egy szerződést, mely arról szól, hogy ha később a kis hangszert visszahozza, és kiválasztja a következő méretet, azt mi díjmentesen cseréljük ! A szerződésben rögzítjük a feltételeket, pl.: díjmentesség a visszahozott hangszer normál használatával járó sérülései esetére értendő.

A normál használattal járó sérülés alatt a következőket értjük: a lakk felületének karcolásai, a lakk kopása, az ébenfa kifényesedése a sűrűn használt helyeken, gyantapor lerakódás, húrláb helyén a lakk sérülése. Amennyiben a hangszer fa anyaga is repedt, karcolt vagy sérült, azt vagy a mi javítási díjunk befizetésével cserélheti le, vagy már szakszerűen megjavítva hozza vissza. A hangszereinkhez garancialevelet is adunk, mely a hangszer egyedi azonosító számát tartalmazza. Ezt a garancialevelet kérjük megőrizni és ilyen csere alkalmával a hangszerhez mellékelni. Az új hangszeren a húr csak a cégünk által felszerelt tipus lesz, függetlenül a régin lévőtől. A nagyobb méretre történő csere lehetősége minden általunk készített hangszerre vonatkozik időkorlát nélkül. Tehát normál használatú hangszer visszaszállítása esetén csak az új, Önnek tetsző hangszer kiválasztásának döntése okoz gondot. A többi már csak két aláírás.