Súgó
Ezen az oldalon részletes tájékoztatást nyújtunk a Csermák
Hangszerüzlet webáruházában történő vásárlás szabályairól,
feltételeiről és költségeiről.
A vásárlás menete
1)
Regisztráció
A Csermák Hangszerüzlet Webáruházában a vásárlás regisztrációhoz
kötött. Ha már regisztrált felhasználónk, jelentkezzen be a bal oldali
panel segítségével, ha most szeretne regisztrálni, kattintson ide.
2)
Kosár
A Webáruházban kiválasztott termékeket, a darabszám megadása után, a
kosár ikonra kattintva helyezheti el kosarában. A kosár használata -
természetesen - nem jár vásárlási kötelezettséggel. A kiválasztott
termékek listáját a bal oldali sávban található kosárra kattintva
tekintheti meg, ahol módosíthatja a rendelendő mennyiséget, és ki is
vehet termékeket kosarából.
3) Átvételi- és fizetési mód
A megrendelés előtt válassza ki az áru átvételének módját, a fizetési módot, és adja meg a szállítási címet.
A) Személyes átvétel Ha
a személyes átvételt választja, a visszaigazolás után, a kiválasztott
terméket átveheti üzletünkben. Ilyenkor - természetesen - a kézbesítés
díját sem kell kifizetnie. Figyelem! A személyes átvétellel rendelt árut csak két munkanapig őrizzük meg a megrendelő részére!
Figyelem!Ha ügyfelünk egyszer nem veszi át az utánvétes küldeményt, később már csak előre fizetéssel vásárolhat!
Fizetés átutalással - csak intézmények részére
Önkormányzati
tulajdonú vagy állami intézmények, iskolák, könyvtárak, stb. a
rendelések ellenértékét átutalással is kiegyenlíthetik. Ebben az
esetben az intézmény és az ügyintéző nevét, telefonszámát kell megadni.
Munkatársunk ezután felveszi vele a kapcsolatot, a részletes ügymenet
megbeszélése céljából.
Szállítási cím megadása A legördülő listából kiválaszthatja a regisztrációkor
megadott címét, vagy más szállítási címet adhat meg az itt található adatlapon.
4)
Rendelés
Kattintson a Rendelés gombra. Ilyenkor a rendszer regisztrálja
megrendelésést, a rendelési adatokról e-mailt küld Önnek is a
regisztrációkor megadott e-mail címre. Figyelem, rendeléskor a kosár teljes tartalmát megrendeli!
5) Visszaigazolás A
Csermák Hangszerüzlet munkatársai, a megrendelést követő egy munkanapon
belül, minden esetben visszaigazolják az Ön rendelését, részletezve a
felmerülő költségeket (szállítási és-vagy utánvételi díj).
Egyéb tudnivalók
Szállítási határidő Az
átlagos szállítási határidő munkaszüneti napok kivételével 3-5 nap, az
50.000.- Ft feletti csomagok ingyenes szállításakor pedig 48 óra. A szállítási határidő a visszaigazolás elfogadásának beérkezésével kezdődik!
Az elállás joga Megrendelése
során a Vásárló élhet a feltétel nélküli elállási jogával. A Vásárló a
szerződéstől az áru átvételét követő nyolc munkanapon belül indoklás
nélkül elállhat. Ebben az esetben az Eladó köteles a Vásárló által
kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru
visszaszolgáltatását követő harminc napon belül visszatéríteni.
Figyelem! Az elállási jog gyakorlása miatt az áru
visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerülő költségeket a Vásárló
viseli. A Csermák Hangszerüzlet követelheti az áru nem rendeltetésszerű
használatából eredő kárának megtérítését. A Vásárló nem jogosult
elállási jogát gyakorolni, ha a csomagolást felbontotta.
Garancia, reklamációk kezelése A
garanciális jogok megegyeznek az üzletben vásárolt áru garanciális
feltételeivel. A Csermák Hangszerüzletben (Szeged, Jókai u. 4.) lehet
reklamációs bejelentést tenni a számla és a garancialevél alapján. A
Postai vagy más szállítótól átvett csomagot még az átadó (szállító)
jelenlétében kell átvizsgálni és átvenni, mert az esetleges szállítási
sérülésekért mindenkor a szállító a felelős!
A vásárlási feltételek megfelelnek a 17/1999. (II. 5.) Korm. rendeletben leírtaknak
Személyes adatainak kezeléséről Jogi nyilatkozatunkban olvashat.
|
|